Naar de inhoud

Accu leeg? Wij komen met stroom.

Starthulp of een nieuwe accu, op de plek waar uw auto staat: thuis, op het werk of langs de weg. Gemiddeld binnen 40 minuten, ook ’s nachts en in het weekend.

Een volle accu: 12,6 volt

Een volle 12V-accu: zes cellen van ± 2,1 volt, samen ± 12,6 volt.
  • Nu bereikbaar, dag en nacht
  • ± 40 min gemiddeld ter plaatse
  • Eerst meten, dan pas vervangen

Start niet? Kijk wat het is.

Kies wat u merkt als u start. U ziet meteen wat er waarschijnlijk aan de hand is, en wat wij dan doen.

Wat gebeurt er als u probeert te starten?

WaarschijnlijkVrijwel zeker een lege accu

Kans dat het de accu isZeer groot

Een snel klik-klik-klik betekent dat er genoeg stroom is om het relais van de startmotor te laten schakelen, maar niet om de motor rond te draaien. Dat is het klassieke beeld van een lege of zwakke accu. Een enkele harde klik zonder verder iets kan ook op de startmotor wijzen.

Wat wij doen: Starthulp, en daarna meten we of de accu de lading nog vasthoudt. Houdt hij het niet, dan vervangen we hem direct.

Een eerste inschatting op afstand. Zekerheid geeft pas een meting aan de auto. Meer uitleg

Van telefoontje tot rijden

Meestal binnen het uur. U hoeft alleen te bellen of te appen; de rest doen wij.

Meer over hoe we werken
  1. 1

    Minuut 0

    U belt of appt

    Vertel wat de auto doet als u start (klikken, traag draaien of helemaal niets) en geef uw kenteken door. Daarmee weten we welk accutype en welke maat erin hoort, en of de auto een start-stopsysteem heeft.

  2. 2

    ± 5 minuten

    De dichtstbijzijnde monteur rijdt uit

    De monteur die het dichtst bij u is, vertrekt met starthulp, meetapparatuur en de juiste accu aan boord. U hoort hoe laat hij er ongeveer is.

  3. 3

    ± 40 minuten

    Eerst meten, dan pas vervangen

    Aan de auto meten we de accu, de startspanning en de laadspanning van de dynamo. Is de accu alleen leeg, dan krijgt u starthulp. Is hij op, dan zetten we er direct een nieuwe in en melden die aan bij de auto als dat nodig is.

  4. 4

    ± 60 minuten

    U rijdt weer

    U betaalt ter plekke per pin of contactloos en krijgt de bon per mail. De oude accu nemen we mee voor recycling.

Wat zegt de spanning?

Met een eenvoudige multimeter ziet u zelf hoe vol uw accu is. Schuif naar wat u meet.

12,30 V

Half leeg

± 63% geladen

Op een koude ochtend kan starten al lastig worden. Rijd een flink stuk of laad de accu op met een acculader.

  1. 1Laat de auto een paar uur uit staan.
  2. 2Zet de multimeter op gelijkspanning, 20 volt.
  3. 3Rode meetpen op de plus, zwarte op de min.
Accu meten: de volledige uitleg

Waarom een accu het opgeeft

Een lege accu komt zelden uit het niets. Dit zijn de zes gewoonste oorzaken.

  1. 01

    Kou

    Een accu levert bij vorst merkbaar minder stroom, terwijl een koude motor juist méér nodig heeft om rond te draaien. Daarom begeven zwakke accu's het vaak op de eerste koude ochtend.

  2. 02

    Korte ritten

    Starten kost veel stroom. Wie vooral korte stukjes rijdt, geeft de dynamo te weinig tijd om dat terug te laden. Rit na rit wordt de accu zo een beetje leger.

  3. 03

    Lang stilstaan

    Ook een uitgeschakelde auto verbruikt stroom: alarm, klok, de ontvanger van de sleutel. Na een paar weken stilstaan kan dat genoeg zijn om niet meer te starten.

  4. 04

    Licht of verbruiker aan laten staan

    Koplampen, binnenverlichting of een lader in de sigarettenaansteker die de hele nacht aanstaat: één nacht kan een volle accu al leeg trekken.

  5. 05

    Leeftijd

    Een accu gaat gemiddeld vier tot zes jaar mee. Daarna houdt hij steeds minder lading vast, tot de dag dat hij het niet meer redt.

  6. 06

    Laadsysteem of lekstroom

    Laadt de dynamo niet goed, of trekt een defect onderdeel stroom als de auto uit staat, dan raakt ook een nieuwe accu steeds weer leeg.

Heel Nederland, 372 plaatsen

Onze monteurs zijn verspreid over het land aan het werk, dus er is bijna altijd iemand in de buurt. Zoek uw plaats voor de aanrijtijd en de wegen in de omgeving.

GroningenFrieslandDrentheOverijsselFlevolandGelderlandUtrechtNoord-HollandZuid-HollandZeelandNoord-BrabantLimburg

Weten hoe het zit

Uitleg over accu's, zonder vakjargon.

Alle 30 artikelen

Wat mensen ons vragen

Alle veelgestelde vragen
Hoe snel zijn jullie er?

Gemiddeld staan we binnen 40 minuten naast uw auto, en in vrijwel alle gevallen binnen het uur. De monteur die het dichtst bij u is, rijdt direct uit; u hoort vooraf hoe laat hij er ongeveer is.

Zijn jullie ook 's nachts en in het weekend bereikbaar?

Ja. Bij accupech zijn we 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar, ook op zon- en feestdagen. Bel of app gerust midden in de nacht.

Wat moet ik doorgeven als ik bel?

Uw kenteken, waar de auto staat en wat hij doet als u probeert te starten: klikken, traag ronddraaien of helemaal niets. Met het kenteken zoeken we het juiste accutype op, zodat de monteur de goede accu meeneemt.

Komen jullie ook naar de snelweg of een parkeergarage?

Ja, we komen waar de auto staat: voor de deur, op het werk, op een parkeerplaats of in een parkeergarage. Staat u op de vluchtstrook, ga dan achter de vangrail staan en bel ons; we helpen u op de veiligste manier verder.

In welke plaatsen werken jullie?

In heel Nederland, in alle twaalf provincies. Op de pagina Werkgebied staan 372 plaatsen met een eigen pagina, maar ook daarbuiten komen we vrijwel altijd. Bel even, dan hoort u direct hoe snel we er kunnen zijn.

Hoe weet ik of mijn accu leeg of kapot is?

Klikken bij het starten, een motor die traag rondslaat, flikkerende lampjes of helemaal geen reactie wijzen op een lege accu. Of hij ook kapot is, blijkt pas bij een meting: een accu die na opladen de spanning niet vasthoudt of te weinig startstroom levert, is versleten. Dat meten wij ter plaatse.

Kan starthulp genoeg zijn, of moet er een nieuwe accu in?

Is de accu leeg door een vergeten lampje of een koude nacht, dan is starthulp met een flinke rit daarna vaak genoeg. Is de accu ouder dan een jaar of vijf, heeft hij diep leeg gestaan of loopt hij steeds weer leeg, dan is vervangen meestal verstandiger. We meten het en adviseren eerlijk.

Hoe lang gaat een accu mee?

Gemiddeld vier tot zes jaar. Veel korte ritten, lang stilstaan, diep leeglopen en veel warmte of kou maken hem korter; een auto die regelmatig lange stukken rijdt, houdt zijn accu vaak langer.

Staat u stil met een lege accu?

Bel of app ons. Gemiddeld zijn we binnen 40 minuten bij u, dag en nacht, in heel Nederland.